
9月4日上午,許昌市政協(xié)副主席蘇建濤帶領規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理調研組一行蒞臨騰飛·鹿鳴湖畔,調研許昌騰飛物業(yè)服務項目規(guī)范化服務的經(jīng)驗和做法。許昌市住房和城鄉(xiāng)建設局副局長張冠軍,騰飛建工集團副總經(jīng)理、騰飛物業(yè)總經(jīng)理李曉艷等相關領導陪同調研。

參觀過程中,蘇建濤主要了解了騰飛·鹿鳴湖畔在客服服務、環(huán)境管理、設施設備管理、安全管理基礎服務等方面的管理服務標準,以及為業(yè)主提供物業(yè)服務等主要方面的創(chuàng)新舉措和現(xiàn)場效果,并對項目扎實的規(guī)范化、精細化管理工作表示高度肯定。

騰飛物業(yè)總經(jīng)理李曉艷表示,騰飛物業(yè)公司堅持走專業(yè)化、品牌化、親情化的發(fā)展道路,竭誠為業(yè)主提供熱情周到的服務,同時嚴格依照物業(yè)管理相關法規(guī)條例和省、市、縣的相關法規(guī),對所服務的住宅小區(qū)實行正規(guī)化、規(guī)范化、科學化的管理模式。作為物業(yè)服務示范項目,將為全市物業(yè)正規(guī)化、標準化進程產(chǎn)生積極而深遠的影響。

參觀園區(qū)▲

參觀配電室▲

參觀監(jiān)控室▲
蘇建濤一行先后參觀了騰飛·鹿鳴湖畔的園區(qū)、地下車庫、水泵房、配電室、物業(yè)服務中心、檔案室、監(jiān)控室等管理現(xiàn)場,對鹿鳴湖畔小區(qū)的居住環(huán)境以及實施規(guī)范化管理以來取得的成績表示了認可,認為騰飛物業(yè)管理高效有序、且注重細節(jié)處理,尤其是對小區(qū)實施規(guī)范化建設過程中創(chuàng)新出的精細化、科學化、規(guī)范化的具體做法表示肯定,并對下一步持續(xù)實施規(guī)范化、標準化建設工作提出了具體要求。

騰飛·鹿鳴湖畔實景圖▲
許昌騰飛物業(yè)按照許昌市住房和城鄉(xiāng)建設局關于創(chuàng)建物業(yè)服務規(guī)范化試點項目的精神,以積極、主動、熱情的工作態(tài)度,抓創(chuàng)建、促管理、提品質、創(chuàng)示范,騰飛·鹿鳴湖畔項目夯實管理基礎,提升服務品質,運用現(xiàn)代科學管理工具,大力推進管理標準化、服務人性化、技術智能化、內控規(guī)范化,管理規(guī)范運行,突出精細服務特色,小區(qū)品質不斷提升,給業(yè)主帶來了品質化人居服務的春風,業(yè)主滿意度不斷提高,得到廣大業(yè)主及社會各界的好評,向社會展示了騰飛風采,在2018年躋身許昌市物業(yè)項目規(guī)范化管理試點項目,對公司創(chuàng)新發(fā)展具有里程碑的意義。

騰飛·鹿鳴湖畔實景圖▲
今后,騰飛物業(yè)將以許昌市物業(yè)行業(yè)規(guī)范化建設要求為抓手,通過扎實工作,大力貫徹實施規(guī)范化、標準化建設,不斷完善管理服務標準、文明服務規(guī)范,用規(guī)范的管理、完善的流程、精細的標準,創(chuàng)新管理模式、提高服務能力、提升管理水準,為業(yè)主提供高品質的物業(yè)服務,讓城市生活更美好!
